Вопросы и ответы

В этом разделе мы отвечаем на наиболее часто задаваемые вопросы наших пациентов.

Не нашли ответ на волнующий вас вопрос? Свяжитесь с нами по почте, телефону или через онлайн-чат.

Где находится склад? Есть ли оборудование в наличии?

Основной склад — в Москве. Многие позиции доступны со склада, для остальных — короткие сроки поставки.

Вы работаете с госзакупками и тендерами?

Да, мы участвуем в тендерах и работаем с ЛПУ, включая поставки по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Можете ли вы укомплектовать клинику “под ключ”?

Да. Мы обеспечим подбор оборудования, планировку кабинета, поставку, монтаж, обучение персонала и постгарантийное сопровождение.

Как получить коммерческое предложение или консультацию?

Вы можете оставить заявку на сайте, написать на почту sales@lasvomed.ru или позвонить по телефону. Наши специалисты свяжутся с вами и подготовят персональное предложение.

Можно ли протестировать оборудование перед покупкой?

Да, по ряду моделей доступна демонстрация в шоуруме, в партнерских клиниках или выездная апробация. Уточните возможность у менеджера.

Есть ли у оборудования регистрационное удостоверение в РФ?

Да, все наше оборудование сертифицировано и имеет регистрационные удостоверения, разрешающие использование на территории РФ.

Какое медицинское оборудование вы поставляете?

Мы специализируемся на поставках физиотерапевтического и диагностического оборудования: ударно-волновая терапия, лазеры, крио- и магнитотерапия, остеоденситометры и др. В каталоге — аппараты от ведущих европейских и азиатских производителей, включая Storz Medical, QMD, Apelem, Remed и др.

Есть ли сервисный центр?

Да, у нас собственный авторизованный сервисный центр. Проводим диагностику, ремонт, замену комплектующих и регламентное обслуживание.

Какое гарантийное обслуживание вы предоставляете?

Стандартная гарантия — от 12 до 24 месяцев в зависимости от производителя. Также возможно расширенное сервисное сопровождение.

Проводите ли вы обучение персонала?

Да, мы организуем обучение врачей и специалистов по работе с оборудованием: вводное, клиническое и техническое.

Что происходит, если выходит из строя один из пикселей детектора Stratos DR?

В отличие от некоторых аналогов, где требуется полная замена дорогостоящего блока, Stratos DR допускает перенастройку системы при выходе одного или нескольких пикселей. Это снижает затраты на обслуживание и сводит к минимуму простой оборудования.

В чем преимущество детектора Stratos DR по сравнению с аналогами?

В аппарате используется высокочувствительный детектор, состоящий из 256 элементов, сгруппированных в 4 независимые 64-пиксельные матрицы. Это даёт высокую точность измерений и надёжность работы.

Сложно ли обучиться работе с аппаратом Stratos DR?

Нет. Интерфейс интуитивен. Обучение занимает 1–2 дня, проводится инженером и клиническим специалистом.

Какие требования к помещению для установки Stratos DR?

Площадь от 8 м², наличие экранирования по нормам радиационной безопасности. Мы предоставим чек-лист с точными параметрами.

Где применяется Stratos DR?

В кабинетах остеопороза, эндокринологии, ревматологии, спортивной медицине, гериатрии, санаториях и многопрофильных клиниках.

Можно ли оценить рентабельность перед покупкой?

Да. Мы помогаем рассчитать примерную загрузку, окупаемость и экономическую эффективность оборудования для вашей клиники.

Как понять, насколько эффективно оборудование?

Оборудование, которое мы поставляем, имеет клиническую доказанность и используется ведущими медицинскими учреждениями. Мы предоставим техническую документацию, протоколы и научные материалы.

Есть ли клинические кейсы или отзывы врачей?

Да, мы собираем практические кейсы, видеоотзывы и рекомендации клиентов. Ознакомиться с ними можно в соответствующем разделе сайта или запросить у менеджера.

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.

Задать свой вопрос

Главная Каталог Контакты Новости Компания Статьи